Retours

Une fois la commande reçue au domicile du client, celui-ci dispose du délai légal pour retourner le produit s'il n'en est pas entièrement satisfait (60 jours). Dans ce cas, il doit nous en informer par e-mail et renvoyer le produit en parfait état, dans son emballage d'origine.
Après vérification de l'état du produit, DOMODIS remboursera au client le montant payé dans les 30 jours suivant sa réception.

Domodis.es reste propriétaire des marchandises jusqu'au paiement intégral des montants correspondants et peut en exiger la restitution ainsi que le remboursement des frais occasionnés.

Zone de livraison

Les commandes en ligne sont livrées uniquement en Espagne. Si vous êtes dans un autre pays, écrivez-nous sur WhatsApp ou à domodis@domodis.es et nous étudierons votre cas.

Livraison et frais de port

Les frais de port sont inclus sur tous nos produits, expédiés via Correos Express ou un transporteur similaire. Si le client souhaite un autre mode d'expédition, celui-ci sera à sa charge.

Délais de livraison

Le délai de livraison des expéditions ordinaires est estimé entre 48 et 72 heures pour les articles habituellement en stock (produits de série sans configuration spéciale). D'autres produits spéciaux peuvent nécessiter un délai plus long, dont vous serez informé. Dans tous les cas, nos délais de livraison ne dépassent pas 20 jours.

Les colliers GPS pour le bétail sont fabriqués sur commande : comptez 15 à 20 jours de fabrication, puis l'envoi se fait par transport express.

L'expédition est effectuée via le service Paquete Azul (Correos). Les délais de livraison indiqués sont approximatifs et calculés à partir de la sortie de la marchandise de nos entrepôts.

Les frais de port sont inclus sur tous nos produits, expédiés via Paquete Azul de Correos ou similaire (Espagne péninsulaire et îles Baléares). Si le client souhaite un autre mode d'expédition, celui-ci sera à sa charge.